สำหรับคำศัพท์ในวันนี้ทาง DailyEnglish ขอเอาใจเด็กการตลาดนะครับ ทุกคนที่เรียนมาทาง marketing ย่อมรู้อยู่แล้วว่ามีคำศัพท์ภาษาอังกฤษมากที่เกี่ยวข้องกับการตลาด มาดู 10 อันดับคำศัพท์การตลาดยอดฮิตที่นักการตลาดต้องไม่พลาดกันครับ

1. consumer – คอน-ซิว-เมอร์  แปลว่า  ผู้บริโภค 

แตกต่างจาก customer (ลูกค้า) ตรงที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้า/บริการไปใช้เอง แต่ลูกค้าอาจเป็นผู้ค้าปลีก/ส่ง ที่ซื้อจากเราไปขายต่อ

2. cost – คอสท  แปลว่า  ต้นทุน 

ในเชิงธุรกิจจะถือว่า cost คือต้นทุน แต่สามารถแปลว่า ค่าใช้จ่าย/ราคา ได้ด้วยนะ

เพิ่มเติม income = รายได้, profit = กำไร, loss = ขาดทุน

3. develop – ดี-เวล-เลิพ  แปลว่า ปรับปรุง/พัฒนา 

นอกจากการพัฒนาสินค้าที่มีอยู่เดิม ยังสามารถใช้กับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาอีกด้วย

4. distribution – ดิส-ทริ-บิว-เชิน แปลว่า การแจกจ่าย 

ใช้กับการส่งมอบสินค้าไปยังลูกค้า หรือผู้บริโภค

5. end-user – เอนด์-ยิวเซอร์ แปลว่า ผู้บริโภค 

ความหมายเหมือนกับ consumer สำหรับการตลาดแล้ว สินค้าแต่ละชนิดจะถูกออกแบบมาเพื่อ end-user โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นผู้บริโภคคนสุดท้ายที่สินค้าจะไปถึง

6. feature – ฟี-เชอร์ แปลว่า ลักษณะ

ใช้ในการบรรยายว่าสินค้ามีลักษณะรูปร่างภายนอกเป็นยังไง รวมไปถึงคุณสมบัติที่โดดเด่นต่างๆ

7. image – อิม-มีจ  แปลว่า ภาพลักษณ์

ปกติแล้ว image=รูปภาพ แต่ในเชิงการตลาด คือภาพลักษณ์ของสินค้า บริษัท ทีมีต่อคนอื่น

8. launch – ลอนช แปลว่า การปล่อย

ใช้กับสินค้าหรือบริการออกใหม่ที่กำลังจะเปิดตัว

9. public relations – พับบลิค-รีเลชันส์ แปลว่า งานประชาสัมพันธ์

เป็นฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิด image ที่ดีต่อองค์กร

10. trademark – เทร้ด-มารค์ แปลว่า เครื่องหมายการค้า

บริษัทหรือสินค้าส่วนใหญ่จะมี trademark เป็นของตนเอง แต่ก่อนหน้านั้นต้องไปจดทะเบียน (register) ก่อนนะ

แอดมินมีอีก 2 คำที่น่าสนใจคือ กลยุทธ์ทางการตลาด (marketing strategy) และ การสำรวจตลาด (marketing research) ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการวางแผนของนักการตลาดว่าจะสร้างกลยุทธ์ในให้สินค้าบูมสุดๆ รวมไปถึงทำการสำรวจตลาด ไม่ว่าจะเป็นแบบสอบถาม สัมภาษณ์ ดูสถิติเทียบเคียงเป็นต้น

ถึงจะไม่ได้เรียนการตลาดมาโดยตรงแต่รู้ไว้ใช่ว่า เพราะศัพท์พวกนี้มักจะถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย ทั้งหนังสือพิมพ์ หรือนิตยสารที่เกี่ยวกับธุรกิจ

หวังว่าคำศัพท์ชุดนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจด้านการตลาดนะครับ แล้วติดตามคำศัพท์น่าสนใจได้ที่ DailyEnglish วันนี้ลาไปก่อนครับ

คอมเมนต์ได้เลย!